杭州求是医院&馨和园颐养院开展护理员专项培训，打造专业化护理队伍
用心呵护，培训赋能。6月19日，为全面提升护理服务质量，深化“全心全意为患者服务”理念，杭州求是医院&馨和园颐养院组织护理员开展系统专项培训。本次培训聚焦仪容仪表、职业仪态、沟通技巧、护理技能等核心模块，旨在打造兼具专业素养与人文关怀的高水平护理团队。
用心呵护，培训赋能。6月19日，为全面提升护理服务质量，深化“全心全意为患者服务”理念，杭州求是医院&馨和园颐养院组织护理员开展系统专项培训。本次培训聚焦仪容仪表、职业仪态、沟通技巧、护理技能等核心模块，旨在打造兼具专业素养与人文关怀的高水平护理团队。
此次培训由护理部主任何梅主持，她提出今后在护理员的工作开展中，要通过提升专业仪容仪表，达到职业形象规范化；通过构建和谐护患关系，完成沟通技能场景化；通过强化安全与应急能力，实现护理技能标准化；通过树立有温度的服务陪伴意识，践行人文关怀深度化。
参加培训的护理员们纷纷表示，这次培训不仅提升了自身业务能力，更强化了自我更好服务的意识，为患者健康之路贡献力量。
护理员在患者照料中承担着及其重要的角色，护理员的专业化程度直接影响患者体验。通过此次培训，进一步加强了护理员队伍质量，促进了医疗护理队伍规范管理，进一步推动了护理服务从“工作任务执行”向“服务价值创造”的转型。
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